هل يناسبني تخصص الـ Business Communication ؟ 

 

إذا كنت منجذباً لطرق تواصل الأفراد و المجموعات فيما بينهم داخل المنظومات و الشركات و المؤسسات التعليمية ، إذا كنت ترغب في التفرد بإيصال فكرة أو وجهة نظر إلى أحدهم بطريقة مبتكرة و فعالة ، إذا كنت تريد أن تعرف أكثر عن كيف تدار الإتصالات الإدارية داخل الشركات و تجيد التعامل مع الحملات الإعلانية و بإمكانك إيجاد حلول لأي أزمة في العلاقات العامة ... فهذا هو التخصص المناسب لك 

  

ثماني دقائق تختصر لك مهارات الإتصال من شخص قيادي يدعى الدكتور ستيف كير رئيس قسم الإداريين السابق في شركة جنرال إلكتريك 

 

http://www.youtube.com/watch?v=uzkMAR_k_do


المصدر :  Chancellor University

 

عناصر عملية الاتصالات الإدارية:

 

لكي تتم عملية الاتصالات الإدارية لا بد من توافر عدة عناصر أساسية و هي:

 

 المرسل [sender]

أو المصدر وهو ذلك الشخص الذي لديه الرغبة في مشاركة الآخرين معلوماته أو أفكاره. و قد دلت الدراسات أن مصادر الاتصال الموثوق بها لها قدرة أكبر على التأثير من المصادر الأخرى و أن محتويات الرسالة غالبًا ما تُفسر بناءً على مَنْ هو مرسلها.

 

الرسالة [message]

وتعني الفكرة أو المعلومة من المرسل إلى هؤلاء الذين يريد أن يشاركهم أفكاره أو معلوماته. 

 

قناة الاتصال [channel]

وهي الوسيلة التي تنتقل بها الرسالة بين المرسل و المستقبل. لا يمكن للرسالة أن تنقل بواسطة الفراغ بل لا بد من وسيلة لنقل هذه الرسالة. لذا نرى أن الوسيلة الفعّالة تفيد في تحقيق الاتصال الفعّال إذا ما استخدمت كل وسيلة في مكانها الصحيح و تتنوع الوسائل ما بين كتابية و شفوية و تقنية أو الكترونية.

  

المستقبل [receiver]

وهو ذلك الشخص الذي سوف يستلم الرسالة و قد يكون فرد أو جماعة قليلة أو جمهور كبير في المنظمة. و لا شك أن عملية استقبال الرسالة  و تفسيرها تخضع لشخصية المستقبل و إدراكه و شخصيته.

 

التغذية الراجعة [feedback]

وهي رد الفعل الذي يحدث لدى المستقبل نتيجة عملية الاتصال مبينًا هل حققت الهدف المطلوب أم لا؟ وهو المتمم اللازم لعملية الاتصالات بين المستقبل والمرسل. 

 

المصدر : جامعة الملك سعود 

 


يخلط الكثير من الطلاب بين الـ
Business Communication major  and Mass Communication major : 

The Business Communication Major/Minor promotes the practical use of communication skills in a wide variety of managerial tasks in both profit and non-profit organizations.  Key skills taught here include facilitating teamwork, managing conflict, interviewing, writing professional business documents, building employee morale, and shaping a company's image.  

  

The Mass Communication Major/Minor provides a broad-based liberal arts approach to better understanding and using radio, television, film, video, and print media. An emphasis is placed on giving students skills in writing and editing skills across the various media.

 

المصدر : Concordia University - Wisconsin 

 

أفضل الجامعات ، المعاهد ، و الكليات لتدريس الإتصالات الإدارية و التجارية 

 

http://education-portal.com/articles/Top_Schools_for_Business_Communications.html

  

هذا الموقع لأشهر منظمة عالمية للإتصالات الإدارية و التجارية حول العالم ، به العديد من المحاضرات و فرص التوظيف ويوجد به أعضاء من أكثر من ٨٠ دولة حول العالم 

 

http://www.iabc.com/about/

 

How to improve your Business Communication skills? 
 

https://www.extension.iastate.edu/agdm/wholefarm/html/c5-116.html

 


هذا الموقع يوفر شرح لأغلب الوظائف التي تستطيع العمل فيها عند تخرجك بعد دراسة تخصص الــ
 Business Communication 

http://www.stevenson.edu/academics/bus-comm/careerchoices.asp


 

هذا الموقع يقدم نبذة عن أشهر الكتب التي تم تأليفها في الــ Business communication ? 

http://www.goodreads.com/shelf/show/business-communication



خمسة أشياء لضمان نجاح أي عملية تسويق إداري لطلاب الـ Business Communication 

http://www.youtube.com/watch?v=YtEc8VgF7kI